Cela peut sembler surprenant de vouloir limiter le nombre d’éditeurs, mais c'est pourtant une des clés de notre succès.
En tant que véritable distributeur à valeur ajoutée, FieldTrust est tout sauf un "vendeur de boîtes". Nous limitons volontairement le nombre de marque de notre portfolio afin de maitriser les produits et conserver des relations très étroites avec nos éditeurs.
Chaque partenaire et chaque utilisateur final est unique et mérite un traitement personnalisé. Chez FieldTrust, nous traitons chaque demande comme un projet spécifique afin d'apporter la réponse la plus appropriée.
Nous sommes reconnus par nos partenaires pour notre réactivité exceptionnelle.
Nous sommes constamment à la recherche de produits innovants sur le marché.
Pour recevoir notre label de qualité, un nouveau produit doit d'abord répondre à nos critères. Ensuite, il est soumis à une batterie de tests techniques et enfin à une négociation commerciale nous permettant de vous proposer une solution techniquement approuvée et prête à l'emploi qui peut être facilement mise en œuvre auprès de vos clients.
Chez FieldTrust, nous nous assurons que toutes les conditions requises par nos partenaires revendeurs MSP soient remplies avant de le présenter à notre réseau.
Nous ne croyons pas aux relations classiques client-fournisseur. Pour nous, un revendeur est un partenaire envers lequel notre engagement est indéniable. Notre flexibilité et notre agilité nous placent en pole position pour répondre plus rapidement et plus précisément que quiconque afin de garantir à nos partenaires revendeurs MSP le meilleur service possible.
Nous vous offrons toutes les informations commerciales et/ou techniques nécessaires pour réaliser vos offres clients et conclure chaque affaire. Nous pouvons vous aider lors de visites, séminaires clients, ateliers, salons, ...
Nous effectuons des POC (Proof Of Concept) en collaboration avec l’éditeur, nous vous aidons à effectuer des installations et des configurations d'essai, afin que vous puissiez présenter des cas solides à vos clients et prospects sans qu'il subsiste de questions sans réponse.
FieldTrust est également synonyme de connaissance et de compréhension. En collaboration avec les experts de la solution, notre équipe dédiée et certifiée assure un transfert de compétences sur mesure dans le cadre d'un programme de formation personnel vous permettant de réaliser vos projets actuels et futurs.
FieldTrust fournit un service intégré pour assister ses partenaires revendeurs dans la mise en œuvre de solutions pour leurs clients et dans le développement de leurs projets.
Bénéficiez d'une assistance personnalisée à distance ou sur place pour l'installation et la configuration des produits distribués par FieldTrust.
Certifiés sur les technologies de notre portefeuille, nos collaborateurs peuvent vous accompagner pour des missions d'intégration complexes.
Le support technique de FieldTrust est joignable par téléphone et par e-mail pour assurer un lien entre les partenaires revendeurs et les éditeurs. En tant que véritable intermédiaire, notre objectif est d'améliorer les échanges, d'apporter des résolutions rapides et de faire remonter les tickets bloqués via nos accès privilégiés.
Afin de soutenir vos activités de marketing, nous avons conçu une plateforme appelée "My FieldTrust" sur laquelle vous pouvez télécharger des kits de marketing, des fiches techniques et d'autres ressources.
Pour des campagnes spécifiques, des événements en ligne ou physiques, des fonds de développement du marketing (MDF), des goodies, du marketing personnalisé sont disponibles, en coopération avec nos éditeurs.
En outre, les « leads » que nous recevons sont toujours distribués à nos partenaires revendeurs.
Nous organisons régulièrement des webinaires exclusivement pour les partenaires revendeurs de FieldTrust.
Ces webinaires technico-commerciaux constituent une formation continue qui vous permet de rester informé et à jour à tout moment.
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