RG System
RG System, een alles-in-één oplossing voor IT-beheer.
RG System biedt een uniforme interface die essentiële functies voor IT-beheer verzamelt, zodat MSP's de IT-infrastructuur van hun klanten gemakkelijk en efficiënt kunnen orkestreren en beheren.
Cloud hosted
Multi
tiered
GDPR compliant
Monthly billed
Distributed since 2016
Waarom wij het aanbevelen ?
Wij werken al vanaf het begin met RG System en wij zijn verleid door zowel het product als hun communicatieve enthousiasme.
RG System is een eenvoudige, doeltreffende en intuïtieve tool die alle tools samenbrengt die een systeembeheerder met beperkte menselijke middelen nodig heeft.
RG System werkt volgens de Agile-methode, elke twee weken worden nieuwe functies en bugfixes in het dashboard gepusht.
Key features
- IT Supervision (De gezondheid van het park monitoren)
- Real-time waarschuwingen (E-mail/SMS 24/7)
- Incidenttickets (Openen, monitoren en sluiten van tickets)
- Park inventaris (Controle van materialen en parksoftware)
- Remote access en command line
- Automatisatie taken
- Back-up as a Service (DellEMC Avamar)
Remote Monitoring & Management
RG System bevat alle functies voor bewaking en beheer op afstand die u nodig hebt in een uniforme interface! Alerting, ticketing, remote control, software inventarisatie, automatisering enz. U hebt alle troeven in handen om de IT-infrastructuur van uw klanten te bewaken en efficiënt te beheren!
- IT Supervision De gezondheid van het park monitoren
- Real-time waarschuwingen Email/SMS 24/7
- Incidenttickets Openen, monitoren en sluiten van tickets
- Remote control via LogMeIn Pro of NRC
- Park inventaris Controle van materialen en parksoftware
- Activiteitsrapporten Configureerbaar automatisch verzenden
- App Manager Uitrol- en onderhoud van applicaties
- Automatisatie taken Acties instellen om incidenten op te lossen
Assist, een oplossing voor bediening op afstand
Assist is geïntegreerd in uw Dashboard en zorgt voor een supersnelle verbinding met apparaten op afstand, zonder voorafgaande installatie! U doet gewoon een aanvraag, krijgt onmiddellijk de toestemming van de gebruiker van het station en u neemt de controle over.
Bovendien biedt RG System u met Assist een eenvoudige en intuïtieve oplossing die zich op de essentie concentreert om tijd en kosten te besparen dankzij een facturering op basis van het reële gebruik, maand na maand.
De functionaliteit en kenmerken van de oplossing voor afstandsbediening Assist :
- Met of zonder agent: De afstandsbediening gebeurt met of zonder voorafgaande installatie van de tool.
- Volledig web: De Assist-oplossing is ook gemakkelijk toegankelijk.
- Toestemming: Als veiligheidsregel gebruikt Assist een toestemmingsverzoek vóór de afstandsbediening.
- Tekst kopiëren en plakken:Een andere noodzakelijke functie is het in twee richtingen kopiëren en plakken van tekst.
- Bestandsoverdracht: Allows technicians to easily copy files to and from the remote device. There are no format or weight limits.
- Multi-scherm: De mogelijkheid om met twee klikken van het ene scherm naar het andere te schakelen en zonder gebruikslimieten.
- Billing: Verbinding met de machine en niet-nominaal gebruik.
- Traceerbaarheid: Om te weten wie heeft overgenomen en wanneer.
- Gratis trial: Mogelijkheid om de Assist-oplossing gedurende 30 dagen gratis te testen.
Data Backup & restore
Met de RG Backup-module, die volledig is geïntegreerd in de RG System-oplossing, kunt u de back-up en het herstel van de gegevens van uw klanten beheren.
Met de ingebouwde Avamar-technologie van Dell EMC zijn uw klanten ervan verzekerd te kunnen profiteren van een betrouwbare en veilige oplossing.
Vereenvoudig en automatiseer de back-up en het herstel van uw gegevens
RG Backup laat u toe een backup te maken :
- Bestand Met Bestandsback-up kunt u een back-up maken van bestanden en mappen met de mogelijkheid om bepaalde bestanden, mappen en bestandstypen uit te sluiten (bijvoorbeeld: *.rar).
- Schijfkopie Met Disk Image back-up kunt u een VSS (Microsoft Volume Snapshot Service) en bestandsback-up maken van de gehele machine. U kunt vervolgens afzonderlijke bestanden of de volledige computer terugzetten met de Disk Image herstelprocedure.
- vCenter: met vCenter-back-up kunt u een back-up maken van virtuele machines in uw gecentraliseerde VMware vCenter-beheertool.
- Hyper-V:Microsoft Hyper-V-back-up is automatisch beschikbaar op een Windows-agent zodra een VM wordt gedetecteerd in de hypervisor van de machine.
- Microsoft SQL: Microsoft SQL Server database back-up is automatisch beschikbaar zodra een instantie wordt gedetecteerd op de machine door de agent.
- Oracle Database: Oracle Database back-up is beschikbaar voor Linux machines, echter, de Oracle plugin installatie zal alleen goed werken op Red Hat distributions.
- Replication: Met replicatie kunt u back-ups dupliceren naar een andere DELL EMC Avamar-back-upomgeving die is gevalideerd en geautoriseerd voor replicatie.
- Automatisatie taken Acties instellen om incidenten op te lossen
Deduplicatie
Met de gepatenteerde globale deduplicatietechnologie van Dell EMC die is ingebouwd in de RG System-oplossing, maakt u nooit twee keer een back-up van dezelfde gegevens. Er wordt eerst een volledige back-up uitgevoerd en vervolgens een incrementele back-up die alleen een back-up maakt van blokken bestanden die zijn gewijzigd sinds de laatste back-up. De back-uptijd wordt ook aanzienlijk verkort, net als het volume van de uitbestede gegevens en dus het gebruik van netwerkbandbreedte.
Profiteer van een optimaal beveiligingsniveau
Voordat RG System een back-up maakt, worden de gegevens gecomprimeerd en gecodeerd via het FIPS140-2-protocol om een maximaal beveiligingsniveau te garanderen. De datacenters waar de gegevens worden gehost, voldoen aan de best practices van Third Party III. En als een back-uptaak niet wordt uitgevoerd zoals gepland, waarschuwt RG System u in real time en 24 uur per dag, 7 dagen per week, zodat u de nodige corrigerende maatregelen kunt nemen! Dankzij deze elementen bereidt RG System u een efficiënt DRP voor, dat u in staat stelt verloren gegevens snel te herstellen en zo de rampzalige gevolgen van de bedrijfsonderbreking aanzienlijk te beperken.
Endpoint Security
Met de gecentraliseerde RG-systeeminterface beveiligt u massaal in één klik de werkstations en servers van de beheerde parken met Bitdefender GravityZone.
Bescherm uw infrastructuur met een van de marktleiders
De beveiligingsmodule voor eindpunten verdedigt de bewaakte omgevingen voortdurend tegen alle vormen van inbraak: virussen, phishing, cryptolockers, ransomwares, enz. Naast het befaamde Bitdefender® antivirus, de #1 antivirusbescherming, profiteert u van een krachtige firewall en een configureerbare web content controller. Met één klik kunt u de security agent uitrollen op uw hele vloot en uw infrastructuur beschermen tegen elke kwaadaardige aanval.
Wees gewaarschuwd en informeer
U ontvangt 24/7 realtime waarschuwingen per e-mail en/of SMS als een virus wordt gedetecteerd en in quarantaine wordt geplaatst door RG System. De activiteitenrapporten bieden vervolgens een globaal overzicht van de status van de bewaakte parken vanuit antiviraal oogpunt, en stellen u zo in staat te communiceren over de kwaliteit van het uitgevoerde beschermingswerk.
Start vandaag met RG System
Word vandaag nog een FieldTrust-partner en krijg toegang tot:
- Exclusieve RG System partnerkortingen
- Doorgedreven commerciële en technische training
- Onbeperkt aantal trials voor uw klanten
